よくあるご質問！Q&A
- Q 定期は解約できますか？
Aはい！
【次回お届け予定日の10日前】までに、コールセンターの方へお電話にてご連絡頂く事で解約が可能でございます。
※該当日が土日祝日等の弊社休業日である場合は、前営業日まで
※解約は現在メールでは受付しておりません。
※ミラクル定期便定期コースの初回解約される場合は、「商品ボトル」「納品書(納品書兼領収書)」「返金保証書」の3点の返却が必要となります。 - Q どのように使えばいいですか？
A 朝晩1回ずつ、リデンを頭皮全体に適量（8～10プッシュ）していただき、2分間揉みこむようにマッサージをしていただく方法をおすすめしております。
- Q どのくらい使えば効果が期待できますか？
A 個人差がありますが、ご利用いただいた方の声から、毎日継続的にお使い頂くことで早くご満足いただいております。 満足していただいているお客様の多くが、半年以上ご継続いただいております！
- Q １本でどれくらいの期間使えますか？
A 約１ヶ月、ご使用になれます。1ヶ月で1本使い切るくらい、ご使用いただくのがおすすめです！
- Q 家族や宅配の人にばれたくないのですが、大丈夫ですか？
A はい。伝票には「化粧水」と記載し、無地の梱包にて発送致します。ご家族の方や配送の方が何を購入したか分かりませんので、安心してご注文いただけます。
- Q 効果が感じられないと返金保証があるようですが保障の期限はあるのですか？
A 返金保証制度を用意しております。
保証期間は「商品発送日含め90日以内」となります。
弊社サポーターセンターへお電話にて、返金制度利用の旨をお伝えください(弊社休業日に該当する場合は、前営業日までに申請下さい)。
返金保証をご利用いただくと定期は解約になり一度ご利用になったお客様は、以後弊社 商品が購入不可になりますのでご注意ください。
詳しくは永久返金保証規約をご確認下さい。
https://re-den.com/shop/pages/0120henkin - Q 他の育毛剤との併用はできますか？
A 市販のヘアトニック・薬用育毛の併用は問題ございませんが、併用してのご使用についてはお客様の責任のもとご使用下さいませ。
医薬品の育毛剤との併用については、医師にご相談下さい。 - Q 整髪剤、スタイリング剤を使用しても大丈夫ですか？
A ワックス・ヘアムース・ヘアクリーム・ジェル等の整髪料を使用する前にお使いください。
- Q REDENはどのようなタイミングで使えばいいのでしょうか？
A 1日に2回、1回につき8～10プッシュを目安に頭皮に直接噴射してください。
- Q REDENの配合している成分にはどのような効果が見込めるのですか？
A 有効成分をはじめとした激選した成分を使用しており、発毛促進、抜け毛予防、髪を育てる、フケ・かゆみの予防などの効果が期待できます。
- Q 頭に使うと香りなどで周りに気づかれませんか？
A 使用すると爽やかなシトラスミントの香りがふんわりするのみで、香りは残らないので自身も気にならず、周りにも気づかれないような香りで設計しております。
お客様情報のご入力
水、エタノール、DPG、グリセリン、クラドシホンノバエカレドニアエ多糖体、センブリエキス、グリシン、セイヨウアカマツ球果エキス、オタネニンジン 根エキス、チャ葉エキス、タウリン、リシンHCI、グルタミン酸、ロイシン、ヒスチジンHCI、セリン、バリン、ペンチレングリコール、アスパラスギン酸Na、ト レオニン、アラニン、イソロイシン、カキタンニン、アラントイン、アシタバ葉/ 茎エキス、フェニルアラニン、アルギニン、プロリン、メリッサ葉エキス、オウゴ ン根エキス、セージ葉エキス、チロシン、ルイボスエキス、カミツレ花エキス、イノシン酸2Na、グアニル酸2Na、ハッカ油、グリチルリチン酸2K、シクロヘキ サン-1,4- ジカルボン酸ビスエトキシジグリコール、ヒドロキシプロピルシクロデキストリン、塩化亜鉛、乳化Na、メントール、キサンタンガム、PEG-60 水添ヒ マシ油、BG、クエン酸Na、ピロ亜硫酸Na、ポリリン酸Na、フェノキシエタノール、ブチルカルバミン酸ヨウプロピニル
お買い物ガイド
■クレジットカード決済(手数料無料）
下記クレジットカードがご利用いただけます
■NP後払いwiz(手数料220円）
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料：220円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
■代金引換：420円（税込）
商品受付時、配達業者に商品代金をお支払いください。
■全国一律660円（税込）
定期コース・3本まとめ買いのお客様は、全国一律送料無料。
■お届け日数
ご注文完了後、３営業日以内を目安に発送させて頂きます。
※配達指定日にご希望のある場合、配達指定日に合わせての発送になります。
※佐川急便またはヤマト運輸にてお届けさせていただきます。
※発送後はメールにてお知らせいたします。
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください。
※お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れ致しますので、不在票にて再配達のお手続きをお願い致します。
※倉庫に返送になった商品は、1回目は無料で再送させていただきますが、再送分も返送になった場合は再送料(660円)がかかりますのでご注意ください。
■お届け時間希望
商品お届けの時間希望は、下記の時間からお選び頂けます。
万が一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
弊社にて商品確認後、良品と交換(返送料弊社負担)させていただきます。
○ご注意
※ご購入いただきました商品に関しましては、お客様ご都合による商品の返品・返金は一切致しません。
※初回購入に限り、永久返金保証をご利用いただけます。
※永久返金保証の詳細につきましては こちら に記載がございますので必ずご確認ください。
お客様の個人情報は厳重に管理し、商品出荷等の目的以外に譲渡・公開等することは決していたしません。ご安心してご利用くださいませ。ご安心してご利用くださいませ。
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